Microsoft Dynamics CRM Retail Productivity mit Recommendation Engine

Sie möchten mehr Kunden an Ihr Unternehmen binden? Den Kreis der Stammkunden effektiv erweitern und dabei an Zeit und Aufwand sparen?

Wir zeigen Ihnen wie Sie mit der maßgeschneiderten Software-Lösung „Microsoft Dynamics CRM Retail Productivity“ leicht Kunden ansprechen können. Nutzen Sie Transaktionsdaten, um Ihre Kunden mit relevanten Inhalten gezielt auf Ihr Unternehmen aufmerksam zu machen. Wie das funktioniert, zeigen wir Ihnen hier.

Was Sie in diesem Webinar lernen:

  • Sie erfahren wie Sie unter Einsatz von automatisierten Prozessabläufen, wie Client Warming für Erstkäufer, Client Maintenance für Bestandskunden und Client Reactivation für Kunden ohne aktuelle Umsätze, Kunden individuell und passend zu ihrer Situation ansprechen
  • Sie lernen wie Sie über das Tracking des Kundenverhaltens eine 360° Kundensicht erhalten und sich unseres Recommendation Engine diese zu Nutze machen
  • Sie bekommen eine Übersicht über die Einsatzmöglichkeiten von Social Engagement und lernen dadurch wie Sie sich einen Vorsprung in Sachen Trends und Bewegungen auf sozialen Netzwerken verschaffen
  • Wir zeigen Ihnen wie Sie Ergebnisse aus Social Engagement in Ihre Kundenkommunikation einbinden und dadurch Ihre Präsenz im Netz steigern
  • Wir demonstrieren Ihnen wie Sie beispielsweise positive Aussagen von Kunden und Interessenten mit personalisierten Incentives erfolgreich belohnen oder auf negative Äußerungen schnell reagieren können. Und das alles über den vom Kunden gewählten Kanal. Individuelle Kommunikation leicht gemacht!


Mit dem Webinar erhalten Sie exclusives Know-How von zertifizierten CRM-Experten kostenlos bereitgestellt. Sie können von überall aus auf das Webinar einfach und schnell zugreifen.

Webinar on demand: Microsoft Dynamics CRM Retail Productivity mit Recommendation Engine


Bei Fragen zum Thema hilft Ihnen unser Team. Kontaktieren Sie uns per Telefon über die Nummer +49 7031 4903 0 oder über unser Kontaktformular.


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