CRM terwijl u onderweg bent

Verkopers zijn vaak onderweg naar potentiële klanten. In een CRM-systeem vindt u alle informatie die u nodig hebt over potentiële klanten die u gaat bezoeken: adres, eerdere communicatie en offertes, evenementen waar ze aanwezig waren, e-mails die ze hebben ontvangen, enzovoort. Eenmaal bij de klant aangekomen, wilt u hem of haar informeren over prijzen en een persoonlijk voorstel doen, waarbij waarschijnlijk ook wat cross-selling komt kijken. Dit zijn zaken die u meteen in uw CRM-systeem wilt zetten, zodat u al deze klantactiviteiten kunt bijhouden.

Wat u dan nodig hebt, is een CRM-app voor uw smartphone of tablet (Windows, Android of iOS). En dan is er nog het probleem van internetverbindingen. U kunt niet altijd online zijn wanneer u onderweg bent. Dynamics CRM beperkt zich niet tot uw computer, maar is ook beschikbaar op mobiele apparaten en tablets, waardoor u altijd zaken kunt doen, waar u ook bent. U kunt offline werken en toch nieuwe activiteiten en records invoeren en informatie toevoegen aan uw account, enzovoort. Zodra u weer bent verbonden met het internet, wordt uw werk gesynchroniseerd.

Gebruik CRM onderweg en blijf verbonden en productief

Blijf in realtime op de hoogte van klantinformatie. Dankzij rolspecifieke dashboards, persoonlijke startpagina's en gebruiksvriendelijke navigatie, kunt u altijd en overal snel de nodige informatie vinden, gebruiken en aanpassen.

In onderstaande video krijgt u een indruk van de mogelijkheden van Microsoft Dynamics CRM op uw telefoon.

Meer weten over een CRM-systeem voor meerdere apparaten?

Wilt u Microsoft Dynamics onderweg gebruiken? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag.