Wat kost een CRM-systeem?

Dat er verschillende CRM-oplossingen en verschillende leveranciers zijn en dat u de keuze hebt tussen CRM Online of On-Premises, betekent ook dat de prijzen verschillen. Om u hierin wegwijs te maken, hebben we een overzicht van de prijzen en functionaliteiten van Microsoft Dynamics CRM Online en kunt u tevens met de Microsoft calculator Dynamics CRM prijzen en functionaliteiten vergelijken met Oracle CRM On Demand en Salesforce.com.  

Microsoft hanteert verschillende prijzen voor licenties van CRM Online en CRM On-Premises. De prijs van CRM Online Professional bedraagt €49,80 per gebruiker/maand. Dit is inclusief:

  • Social listening en sociale analyse;
  • Workflows en goedkeuringen;
  • Automatisering verkoopproces, waaronder verkoopcampagnes;
  • Automatisering klantenservice;
  • Persoonlijke rapporten en dashboards;
  • Integratie via webservices;
  • Mobiele toegang;
  • Toegang tot aanpassingen en uitbreidingen.

Sales productivity (Dynamics CRM Online, Office 365 en Power BI) kost €52,70 per gebruiker per maand. Neem contact met ons op als u een offerte op maat wilt ontvangen voor de licenties en diensten van CRM On-Premises. Hier vindt u tevens meer informatie over de prijzen van Microsoft Dynamics CRM, Marketing en Social Engagement. 

Enkele functies uitgelicht

  • Office Gebruikersinterface: Dit wordt ook het lint genoemd en ziet er in Microsoft Dynamics CRM net zo uit als het lint dat u kent uit Microsoft Word en andere applicaties van Microsoft. Het lint past zich aan elke functie of elk formulier aan en laat de meest relevante informatie en opdrachten zien.
  • Gebruik van SharePoint: Ontdek de vele verschillende mogelijkheden voor documentbeheer van SharePoint.
  • Volledige offline-oplossing: Of u nu online of offline bent, de gebruikerservaring blijft gelijk en u hebt toegang tot dezelfde gegevens zoals campagnes, rapporten, offertes en orders.
  • Beschikbaarheidsindicatie: U kunt zien of een CRM-gebruiker, contactpersoon of potentiële klant online is en hem of haar een bericht sturen via Microsoft Unified Communications of Live Messenger.
  • Tracking van orders en facturen: Voeg informatie uit offertes en verkoopkansen toe aan orders en facturen om administratieve fouten te vermijden. U kunt orders en geschiedenis ook doorzoeken op organisatie of contactpersoon.  

CRM-producten vergelijken

Microsoft heeft een calculator ontwikkeld om de prijzen van Dynamics CRM, Salesforce.com en Oracle CRM On Demand met elkaar te kunnen vergelijken. Dat maakt de keuze een stuk eenvoudiger. Maak zelf een prijsvergelijking!

Meer weten over prijzen voor CRM-oplossingen?

Wilt u meer weten over specifieke prijzen van CRM-oplossingen voor uw organisatie en over Microsoft Dynamics CRM? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag.