E-mails versturen vanuit CRM

Het is mogelijk om vanuit Dynamics CRM e-mails te versturen. U kunt e-mails volgen en koppelen aan contactpersonen, accounts, gebruikers enzovoorts in Dynamics CRM. Verder doet Dynamics CRM dienst als adresboek. Het is nu zelfs mogelijk om sjablonen te maken en persoonlijke e-mails te verzenden voor uw campagnes! Laten we eens kijken hoe dat werkt.

E-mails versturen met Dynamics CRM

Vanuit Dynamics CRM kunt u e-mails versturen naar vooraf gedefinieerde e-maillijsten. U kunt een bestaande sjabloon gebruiken voor uw e-mail of uw e-mail helemaal zelf samenstellen via slepen en neerzetten en zo een nieuwe sjabloon maken. Voor iedereen die bekend is met CSS en HTML is er ook een geavanceerde editor.

E-mail editor CRM

Dynamics CRM voor Outlook

Het is mogelijk om Outlook te synchroniseren met Dynamics CRM zodat u uw e-mails kunt bijhouden. E-mailberichten worden dan wel gewoon gearchiveerd in de mappen in Outlook. Een kopie van de e-mail wordt opgeslagen als activiteit en is beschikbaar in Dynamics CRM onder Activiteiten. U kunt de activiteit koppelen aan een record in Dynamics CRM om de laatste activiteiten en communicatie van het record te updaten. U hebt ook de mogelijkheid om offline te werken via de Microsoft Dynamics CRM-server.

De e-mailactiviteiten in Microsoft Dynamics CRM kunnen worden gekoppeld aan actieve contactpersonen, accounts, potentiële klanten, faciliteiten, apparatuur, wachtrijen of gebruikers. U kunt records van Microsoft Dynamics CRM met e-mailadressen selecteren uit het adresboek van Microsoft Dynamics CRM, dat automatisch wordt geïnstalleerd wanneer u Dynamics CRM voor Outlook installeert.

Meer weten over e-mails versturen via Dynamics CRM?

Bent u geïnteresseerd in deze functionaliteit en wilt u meer weten over Microsoft Dynamics CRM? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag.